Venda-nos a sua fralda reutilizável de volta

Chegou o desfralde? Estamos comprometidos com a economia circular, e por isso compramos as fraldas reutilizáveis de volta às famílias.

Com o serviço 2ª Vida, pode vender-nos as suas fraldas reutilizáveis Pico Tango de que já não precisa e estão em bom estado, de forma segura e imediata.

Assim recupera parte do valor da compra, e outra família pode comprar as suas fraldas reutilizáveis em segunda mão e dar-lhes uma nova casa. Todos ganham, especialmente o planeta.

Como funciona

1. Envie as suas fraldas reutilizáveis Pico Tango usadas e em bom estado para a nossa morada.
2. Inspecionamos as fraldas para certificar que estão em bom estado de serem usadas eficazmente.
3. Receber o valor de revenda de cada fralda por transferência bancária.
4. Colocamos as fraldas em segunda mão no Banco de Fraldas Reutilizáveis.

As fraldas que se qualificam para 2ª Vida estão:

• Funcionais, em bom estado para revenda.
• Completas com o absorvente extra e tapa molas.
• Sem modificações.
• Devidamente limpas e higienizadas no momento da entrega

O servico 2ª Vida está disponível em fraldas adquiridas em:

• Pico Tango NorteShopping (Matosinhos)
• Banca Pico Tango em mercados de sustentabilidade – Cidade do Zero (Lisboa), Good Market (MAtosinhos), etc. Subscreve a nossa newsletter para ficar a par dos próximos eventos onde iremos estar presente.
• A nossa loja online

Onde encontrar fraldas em segunda mão em bom estado:

• A nossa loja online
• Banca Pico Tango em mercados de sustentabilidade

Até quando o serviço existe?

Este serviço está disponível, pelo menos, até 31 de dezembro de 2024

Termos e condições – 2ª Vida

O presente documento regula os termos e as condições gerais de utilização do serviço de retoma de fraldas reutilizáveis em bom estado da marca Pico Tango, denominado “2.ª VIDA” (doravante, “Serviço”), prestado pela PICO TANGO, Sociedade Unipessoal Lda., com sede na Rua Nova de Corim 135 – 7, 4425-151 Maia, Pessoa Coletiva com o número 516392115 (doravante, “PICO TANGO”).

I – INFORMAÇÕES GERAIS

A utilização do Serviço atribui automaticamente a condição de Utilizador e implica a aceitação, plena e sem reservas, de todas as disposições incluídas nos presentes Termos e Condições. Se não aceitar integralmente qualquer das condições estabelecidas, não deverá retomar o produto à marca, nem por qualquer outro meio pretender beneficiar da prestação do Serviço. Ao retomar o produto à marca, está a comprometer-se a respeitar as condições estabelecidas neste documento.

II – FUNCIONAMENTO DO SERVIÇO

O Serviço oferece aos Utilizadores a possibilidade de trocar as fraldas reutilizáveis que adquiriram nas lojas pop-up e na loja online do Pico Tango, por um determinado preço, oferecido pelo PICO TANGO, em troca da entrega dos produtos em boas condições.

Ao enviar os produtos para a nossa morada, o Utilizador deve também apresentar uma cópia da fatura de compra. Após a chegada, o produto será inspeccionado pelo Pico Tango para confirmar que cumpre as condições de aceitação necessárias (ver abaixo). Caso reúna as condições de aceitação e não se verifiquem defeitos ou desgaste não declarado, a PICO TANGO aceitará a entrega do produto, sendo entregue ao Utilizador o valor constante na proposta feita pela PICO TANGO. O Utilizador deve preencher uma declaração de venda e, uma vez preenchida, o PICO TANGO paga ao Utilizador a compra por transferência bancária. Não estando reunidas as condições de aceitação, e/ou se verifiquem defeitos ou desgaste não declarados, a PICO TANGO poderá recusar a entrega do produto, não sendo nesse caso entregue ao Utilizador qualquer valor de revenda. Sendo recusado o produto, o Utilizador poderá ainda retomá-lo na loja para o programa RECRIA (recolha do produto em fim de ciclo de vida para desmantelamento, reciclagem e upcycling). A PICO TANGO não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos que resultem para o Utilizador de uma recusa destes termos. Na eventualidade de aceitação do produto por parte da PICO TANGO, o mesmo será colocado à venda no Banco de Fraldas Reutilizáveis PICO TANGO.

III – CONDIÇÕES DE ACEITAÇÃO DE FRALDAS REUTILIZÁVEIS USADAS

O PICO TANGO pode aceitar, nos termos do Serviço, quaisquer fraldas reutilizáveis PICO TANGO, desde que tenham sido adquiridas numa loja PICO TANGO (loja online ou loja pop-up no NorteShopping). Não serão aceites (i) fraldas PICO TANGO que não tenham sido adquiridos numa loja PICO TANGO ou retalhista aprovado, (ii) artigos que não estejam evidentemente em boas condições de utilização, (iii) que tenham sido alterados, (iv) that are incomplete without the insert and snap pads (v) que se apresentem sujos ou com manchas permanentes (vi) com PUL rachado. A PICO TANGO reserva-se o direito de, a seu critério e a todo o tempo, recusar qualquer produto proposto pelos Utilizadores, caso em que não será feita proposta de compra ao cliente respetivo, sem que a este assista qualquer direito de reclamação por esse facto. A PICO TANGO não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos que resultem para o Utilizador de uma recusa de um produto.

IV – REVENDA

Em troca do produto devolvido ao PICO TANGO, o Utilizador receberá o montante proposto, pago por transferência bancária. A proposta de valor ao cliente baseia-se no preço de revenda do produto em segunda mão em Portugal. Em alternativa, o Utilizador pode optar por um reembolso através de E-Gift Voucher em loja PICO TANGO, que poderá ser utilizado para adquirir quaisquer bens disponibilizados na loja online PICO TANGO. Cada E-Gift Voucher PICO TANGO é livremente transmissível.

V – SUSPENSÃO E CANCELAMENTO DO SERVIÇO

A PICO TANGO poderá, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, decidir suspender a prestação do Serviço por um período, determinado ou não. Durante a suspensão, não serão considerados quaisquer fraldas reutilizáveis submetidas para apreciação pela PICO TANGO. A PICO TANGO poderá, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, decidir cancelar a prestação do Serviço, cessando nesse momento de vigorar o Serviço nos termos acima descritos. A PICO TANGO não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos, custos ou despesas que advenham para os Utilizadores da decisão de suspender ou cancelar o Serviço.

VI – DADOS PESSOAIS E SEGURANÇA DE DADOS

De modo a efetuar a venda do produto pelo Utilizador à PICO TANGO, é solicitado ao Utilizador que preencha uma declaração de venda, constando o seu nome completo, n. cartao de cidadão, NIF e localidade. O tratamento de dados realizados pela PICO TANGO destina-se unicamente ao processamento da declaração de venda de acordo com a legislação vigente e cumpre a legislação em matéria de dados pessoais, designadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (“Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados”) e demais legislação comunitária e nacional aplicável. O Utilizador poderá aceder aos seus dados pessoais e pedir a sua retificação ou eliminação, nos termos da lei, dirigindo um pedido a: PICO TANGO, Sociedade Unipessoal Lda., Rua Nova de Corim 135 -7, 4425-151 Maia, ou através do endereço de email info@picotango.com.

VII – PROPRIEDADE INTELECTUAL

Salvo disposição em contrário, todos os materiais usados no contexto do Serviço, incluindo designs, texto, gráficos, fotografias e conteúdo apresentado, são propriedade intelectual detida, controlada ou licenciada pela PICO TANGO. É proibida a sua modificação, reprodução, duplicação, cópia, distribuição, venda, revenda e outras formas de exploração, com fins comerciais ou não.

VIII – LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O Utilizador será responsável pelo conteúdo da informação preenchida na declaração de venda. O Utilizador reconhece que o acesso e utilização do Serviço poderá sofrer interrupções e outras falhas não imputáveis à PICO TANGO. Dentro do permitido por lei, a PICO TANGO exclui qualquer responsabilidade pela utilização do Serviço.

IX – DISPOSIÇÕES FINAIS

No caso de violação das Condições Gerais, a PICO TANGO reserva-se o direito de exercer toda e qualquer ação legalmente prevista. As Condições Gerais de utilização do Serviço são reguladas de acordo com as leis de Portugal. Em caso de litígio de consumo, o consumidor poderá recorrer à rede de centros de arbitragem de conflitos de consumo autorizadas a prosseguir as atividades de informação, mediação e arbitragem de litígios de consumo. Para esclarecimento de qualquer dúvida ou pedido de informação adicional o cliente poderá ligar para o Serviço de Apoio ao Cliente através do número +351 91 39 848 70 ou email info@picotango.com.